Konfirmasi Email
Apa yang muncul setelah kamu daftar Chatera, dan kenapa konfirmasi email itu penting.
Setelah kamu klik tombol "Buat Akun, Gratis!" di halaman pendaftaran, Chatera akan mengarahkan kamu ke halaman konfirmasi email. Halaman ini menampilkan pesan:
"Kami telah mengirimkan tautan konfirmasi ke alamat email Anda (
nama@perusahaan.com). Silakan periksa kotak masuk (termasuk folder spam/promosi) untuk menyelesaikan pendaftaran."
Apa fungsinya konfirmasi email?
Konfirmasi email memastikan:
- Email kamu valid — bukan email asal-asalan atau salah ketik.
- Akun benar-benar milik kamu — orang lain tidak bisa daftar pakai email kamu tanpa sepengetahuanmu.
- Notifikasi penting bisa sampai — pemulihan kata sandi, peringatan keamanan, dan undangan tim semuanya dikirim ke email ini.
Kalau email tidak datang, apa yang harus dilakukan?
Tunggu 1–2 menit
Email biasanya datang dalam beberapa detik, tapi kadang ada sedikit penundaan dari penyedia email kamu.
Cek folder Spam atau Promosi
Beberapa penyedia email seperti Gmail kadang mengarahkan email otomatis ke folder ini. Tandai email Chatera sebagai "Bukan spam" agar email berikutnya masuk ke kotak utama.
Pastikan kamu mengetik email dengan benar
Salah satu huruf bisa membuat email gagal sampai. Jika ternyata kamu salah ketik, daftar ulang dengan email yang benar.
Klik "Kirim Ulang Email"
Halaman konfirmasi memiliki tombol untuk meminta email konfirmasi dikirim ulang. Tunggu sekitar 1 menit antar permintaan.
Sementara ini akses dashboard tetap terbuka
Belum diwajibkan
Saat ini Chatera belum mewajibkan konfirmasi email untuk masuk ke dashboard — kamu tetap bisa langsung mulai membalas pesan pelanggan tanpa klik tautan konfirmasi. Namun disarankan untuk segera melakukan konfirmasi agar fitur pemulihan kata sandi siap saat kamu butuh.
Tombol di halaman konfirmasi
| Tombol | Yang akan terjadi |
|---|---|
| "Kirim Ulang Email" | Mengirim ulang email konfirmasi ke alamat yang sama |
| "Kembali ke Halaman Masuk" | Membawa kamu ke halaman login |